保定天威集团是国有大型企业，主要生产大 型变压器，用于火力发电、水电发电、核电站。现有职工５２５２ 名，一线生产班组长５００ 余名。天威集团长期坚持开展班组长培训，夯实了企业管理 的基础。但是，随着企业发展战略的不断调整，打破了传统化管理格局。

      班组长虽然不是管理干部，但他们是生产现 场的组织者和管理者，是完成各项生产任务和实 现企业总体目标的基本保障，因此集团公司非常 注重对班组长的培训与选拔，成绩优异的班组长 还被选拔到中层领导岗位。集团公司大胆使用他 们的同时一些优惠政策也向他们倾斜，如奖金分 配、培训深造等等。通过班组长岗位培训，使他 们增长本领和才干，成为行家里手。班组长也不负众望，他们努力学习，把知识迅速转化为生产 力；他们面对任务繁重，超负荷运转，无怨无悔。 正是由于有了班组长们日夜对生产的组织、指挥、 监督与协调，才确保了天威集团连续七年在全国 变压器行业中综合经济效益第一。

      创建学习型班组是创建学习型企业，培育学 习型员工的重要基础。提出要把班组建成学习型 班组，集团公司要求各子分公司制定班组学习计 划，教育中心制定班组培训方案。２００５ 年有保菱公司、结构公司、天威合肥变压器公司先后对班 组长进行培训。结构公司为了把班组建成学习型班组，购买了书籍发给了员工。班组长培训后集 团公司又召开了班组建设经验交流会，７ 名班组长交流了经验。经过班组长培训，组织员工学习班组建设理 论，班组管理逐步细化，生产衔接紧密，集体观 念，团队精神，凝聚力都有明显进步。各组生产 的零部件都按时按质量能交下道工序，使生产科 学有序地进行。

      天威集团各子分公司绝大部分班组都拥有精 良的现代化设备，优质原材料，生产不同类型的 产品，是智能型员工用武之地，为高技能人才成 长创造了良好的条件。上世纪八十年代集团公司 就着手高技能人才培养工作，涌现出了以从事焊 接技术的老工人孟宪章为代表的一批身怀绝技的 高技能人才。孟宪章刻苦钻研焊接理论，勇于实践，能带油带水焊接，身怀绝技，曾参加中华技 能大赛而获奖，后被选为全国人大代表，全国劳动模范。电气股份公司继续坚持名师带徒弟，技 师研修等制度，使车间各关键工种各关键工序都 有高级工、工人技师和高级技师。班组长人才辈 出，这是开展多形式、多层次、多品种岗位培训 结出的硕果。 机械工业职业鉴定中心把变压器行业技能鉴定分中心设在了天威集团，开展变压器特有工种 的技能鉴定是一项新的任务，这也给天威集团培养高技能人才带来契机。首先编制变压器的职业 标准、培训教程、建立试题库。变压器共有五个 工种，天威集团承担四个工种职业标准、培训教 程和试题库的编写工作。为了加速高技能人才的 培养，我们边编写，边对变压器专业工种进行鉴定。技能鉴定的运作不同于以往的培训考核，重 点突出员工的动手操作能力，既要培训理论也要 考试理论与实践操作。因此，我们的着眼点是生 产班组，把生产班组的员工按职业标准规定的申 报条件分类培训与考试。实际操作考试又以班组 生产任务为试题，否则会造成浪费，加大生产成 本。尤其是制定了通过鉴定和考试合格后持证上 岗、与薪酬挂钩的政策，使员工学习积极性非常 高涨，考试时也非常认真。目前已对三个公司部 分工种进行鉴定，取得明显效果，员工学技术的 劲头足了。

      集团公司通过班组长岗位培训，要求班组长 把班组建成员工展示才华的舞台。公司每两年举 行一次技术技能比赛，比赛在十几个专业工种中 进行，竞演时选派最优秀的员工参加比赛。在 ２ ０ ０ ５ 年河北省委、省政府组织“燕赵技能大奖” 和“河北省技术能手”比赛中，集团公司电气股 份公司的辛向东获河北省“技术能手”称号。公司对参加公司、市、省、全国技术大赛的获奖者 都颁发奖金，有人还要晋升工资，使之成为技术 工人中的“亮点”，员工学习的榜样。现在员工中 出现掀起学习技术、钻研技术的热潮，提高自身 素质和攻克技术难关已蔚然成风，变压器的质量 在同行业中名列前茅。 集团公司把班组视作出高技能人才的阵地， 把员工具有的知识与技能在保值增值的同时完成 再生产和再利用。公司不拘一格选人才，凡是在 技术创新中取得突出成绩，创造良好经济效益， 为企业发展做出突出贡献的都得到公司的重视， 极力培养其成才。公司有一套科学合理、以岗位 技能为导向、符合企业实际的评价机制。不同的 专业都有专家进行指导与评估，根据企业行之有 效的激励机制，把员工的技术能力与实用能力相 结合、贡献与待遇相结合。员工们充分体会到从 晋升职务和薪酬待遇都向高技能者倾斜。

      公司开展班组长培训，另外一个重要目的就 是通过提高班组长的素质，让他们创建班组温馨 环境，使员工能够在其中快乐工作和成长。过去 有少数班组长由于缺乏管理知识、沟通知识、领 导艺术等，导致工作方法生硬，轻视员工的尊严， 影响员工的情绪，挫伤员工的积极性和创造性。 为此，我们在班组长培训时特意安排了《班组长 领导艺术》的课程，通过培训，使班组长认识到 班组长享有的权力和职责，使班组长认识到，本 来员工承担着繁重的生产任务，身心都很疲惫。 如果班组长不如意，会使员工缺乏自信心，心情 不舒畅，心理负担加重，精神压力大，甚至会患 上心理和生理疾病。因此，班组长在要求员工发 展自己的同时，也要处处尊重员工。班组长首先 要真正体现科学管理、规范管理、民主管理，真 正做到工作公正、公平、办事公开、公心。集团公司在工作面署中，强调建立温馨班组是长期的任务，指出班组长在重视员工的技术水平、操作 能力的同时一定要在细节上下功夫，时刻注意员 工心理情绪，精神面貌，注重感情投资，搞好人 际关系，讲究工作环境和谐与温馨。一定让员工 心顺气足，满怀热情，信心百倍地投入到生产工 作中创造最大绩效。 企业的成功与兴旺发达必定有一个基本条件 ——优秀的班组长带领优秀班组。企业正是因为 拥有这样一批兵头将尾和基层领导在生产前线承 担指挥生产，管理基层的重担，才能使企业管理 者腾出更多精力跑市场、做决策、搞好生产经营，争创佳绩给国家多做贡献。